Optimiseur de surclassements – IA

Faites appel à la puissance de l’IA et des données pour optimiser la sélection et la performance de vos Surclassements d’annonces!

EN SAVOIR PLUS

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Une image vaut mille mots, surtout quand on prend des photos automobiles pertinentes et informatives qui accélèrent la vente d’un véhicule. L’un des éléments cruciaux d’une bonne mise en marché est depuis toujours la qualité des photos, le secret pour faire bonne impression auprès des acheteurs qui consultent vos annonces.

En fait, quand vos photos illustrent les aspects qu’un consommateur inspecterait et évaluerait lui-même lors d’une visite dans votre cour, vous êtes déjà en train de vendre votre véhicule! Des photos qui accélèrent la vente donnent un aperçu complet de l’apparence, de l’état et des caractéristiques du véhicule. En combinaison avec une description détaillée, elles inciteront vos visiteurs en ligne à vous appeler, à se déplacer, à réserver un essai routier ou même à verser un acompte. Selon nos recherches, 75% des consommateurs disent trouver utile le visionnement de plusieurs photos de l’extérieur et de l’intérieur du véhicule qu’ils considèrent acheter¹. De plus, les annonces qui contiennent au moins 11 photos enregistrent une augmentation significative du nombre d’affichages de la page des détails et de demandes d’information (par rapport aux annonces comportant 20 photos ou moins)². C’est pourquoi nous vous recommandons d’inclure au moins 11 photos à vos annonces (jusqu’à 30 pour de meilleurs résultats) pour maximiser l’efficacité de votre mise en marché en montrant aux consommateurs le véhicule sous tous les angles qui les intéressent.

Il faut une certaine expertise, de l’expérience et une bonne attention aux détails pour prendre des photos convaincantes. Nous vous procurons ci-dessous quelques conseils, applicables que vous preniez vos photos avec un téléphone ou un appareil photo. Alors, nettoyez l’objectif de votre appareil et lisez ce qui suit!

Étape 1: Reconditionnement et mise en scène du véhicule

• L’apparence du véhicule est primordiale, on ne le répétera jamais assez. Ainsi, il est essentiel d’investir le temps nécessaire pour effectuer une bonne remise en état de chaque véhicule avant de le prendre en photo. Retirez tous les articles personnels laissés dans le véhicule, y compris dans les compartiments de rangement. Nettoyez toutes les parties visibles du véhicule, soit les sièges, les tapis, le tableau de bord, la console centrale, le volant, l’intérieur des portes, les vitres, le coffre et enfin l’extérieur entier du véhicule. Effectuez un lavage approfondi de la carrosserie, de l’avant à l’arrière et de haut en bas, ainsi qu’un shampoing moteur. Le résultat recherché: un véhicule qui a presque qu’un aspect neuf et que vous seriez fier de présenter dans votre salle de montre.
• Photographiez le véhicule devant un décor épuré, de préférence devant un arrière-plan promotionnel ou la façade de votre commerce. En utilisant la même toile de fond et en photographiant tous vos véhicules sous les mêmes angles, vous créez un agréable effet d’uniformité qui vous donne de la crédibilité. Assurez-vous que les photos ne contiennent aucun élément ou objet distrayant ni aucun autre véhicule.
• Redressez le volant et réglez l’écran central au mode navigation (si ainsi équipé) ou réglez la radio à une station locale

Étape 2: Photos de l’extérieur

• • Évitez de prendre vos clichés trop près du véhicule, car cela risque de générer des distorsions dans l’image. Prenez plutôt une certaine distance et servez-vous du zoom de votre téléphone ou appareil photo, plus précisément le zoom optique (évitez le zoom numérique, qui réduit généralement la résolution de la photo).
  • La série de photos devrait comporter des clichés trois quarts sous chaque angle du véhicule; une photo de face, une autre de l’arrière et des deux côtés (conducteur et passager) et si pertinent, une photo d’une roue. S’il s’agit d’un camion, prenez une photo de la caisse avec le hayon ouvert, ainsi que du pare-chocs arrière et de l’attelage de remorque.

• Le logo en surimpression, qui se superpose automatiquement aux photos lors de leur transfert vers le système de gestion d’inventaire 1-SOURCE (inclus avec les annonces de véhicules d’occasion AutoHebdo.net – forfaits Complet et Supérieur), occupe le 1/5^e de la partie supérieure ou inférieure du cadre de la photo. Prévoyez aussi un certain dégagement tout autour des photos, afin de vous laisser un peu de jeu lors d’un éventuel recadrage ou redimensionnement des photos, en particulier celles qui comporteront un logo ou une surimpression.

• • Prenez vos photos alors que vous avez le soleil le dos, afin de limiter l’éblouissement, tout en prenant soin que votre ombre n’apparaît pas sur la photo! Au besoin, reculez et servez-vous du zoom optique. Si vous ne pouvez éviter d’avoir le soleil derrière vous, faites de l’ombre sur l’objectif de l’appareil avec votre main, afin d’éviter un éblouissement dans la photo.
  • Selon notre expérience, nous recommandons une ouverture d’objectif F8 pour la prise de photos promotionnelles de véhicules. Afin de produire une image claire et au point, évitez d’aller au-delà de F6, surtout si vous utilisez un zoom avec une focale à plus de 100 mm.

• Nous vous suggérons de prendre les photos à mi-hauteur, en pliant légèrement les genoux. Évitez les photos prises avec un angle en plongée (du haut vers le bas, appareil trop haut) ou en contre-plongée (appareil trop près du sol), cela produit un effet étrange et peu naturel.
• Si vous prenez vos photos avec un téléphone, activez la fonction quadrillage pour obtenir des photos droites et bien centrées, verticalement et horizontalement.

Étape 3: De bonnes photos de l’habitacle

• Autant que possible, placez le véhicule dans un endroit légèrement ombragé pour éviter les reflets éblouissants.
• Placez-vous au milieu de la banquette arrière pour photographier tout le tableau de bord et le volant avec une focale à 18 mm ou plus.
• Tenez-vous à l’extérieur du véhicule, ouvrez les portes avant et arrière, puis prenez une photo des sièges avant et de la deuxième rangée. Assurez-vous d’inclure une partie des montants de porte pour démontrer la facilité d’accès. Nous vous suggérons ensuite d’abaisser la vitre côté conducteur et passager pour photographier les sièges avant à travers les fenêtres.
• Si c’est un véhicule à trois rangées, avancez les sièges de la deuxième rangée et photographiez les sièges arrière, en montrant l’espace d’accès.
• Pour le bloc d’instrumentation, fermez toutes les portières et le hayon afin de faire éteindre les messages d’alerte. Assurez-vous que la lecture de l’odomètre est visible sur la photo. Avec les blocs d’instrumentation configurables, évitez de montrer la lecture de la consommation de carburant, qui risque d’être indûment élevée si ce paramètre a récemment été réinitialisé manuellement ou à la suite d’un plein récent.
• Prenez des photos individuelles des commandes de climatisation, de la console centrale, de l’écran central, du volant, des commandes au volant et si équipé, des commandes de traction intégrale/quatre roues motrices.
• N’oubliez pas les caractéristiques spéciales que vous voulez promouvoir, comme des sièges à coutures renforcées ou contrastantes, les commandes de sièges chauffants ou ventilés, la commande électrique des sièges arrière rabattables, les dispositifs de sécurité, les technologies d’aide à la conduite et plus encore.

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Les concessionnaires ont enregistré une croissance de 36 pour cent de clients potentiels sur le marché et de 80 pour cent en conversion de ventes en ligne

MONTRÉAL, QC – 26 novembre 2020 – TRADER Corporation, le principal fournisseur de solutions automobiles numériques au Canada, analyse et rapporte la performance des données recueillies auprès de plus de 255 concessionnaires qui bénéficient actuellement de la Vente au Détail Numérique sur AutoHebdo.net, et partage les résultats avec la communauté de concessionnaires canadiens.

AutoHebdo.net est l’un des premiers marchés au monde, et le premier au Canada, à offrir une fonctionnalité de vente au détail numérique, qui est alimenté par la plateforme Motoinsight MotoCommerce. L’intégration permet aux consommateurs de facilement créer et compléter des transactions directement à partir des annonces affichées sur le marché en ligne AutoHebdo.net ainsi que sur les sites web des concessions. Six mois de données de performance montrent que les concessionnaires utilisant la fonctionnalité MotoCommerce sur les sites web de concession connaissent une croissance de 80 pourcents de la conversion des prospects à la vente.

Les concessionnaires qui utilisent le logiciel MotoCommerce sur leur site web de concession ont aussi l’habileté de déployer la même fonctionnalité à leurs annonces sur le marché AutoHebdo.net, leur permettant d’offrir à près de 10 millions d’acheteurs mensuels sur le marché la possibilité de configurer et d’effectuer des transactions à partir de la page de détails du véhicule (PDV). Les concessionnaires avec la fonctionnalité « Achat en ligne » activée sur leurs PDV ont vu 12 pour cent plus de vues et 36 pour cent de clients potentiels en plus que les annonceurs sans cette fonctionnalité.

La réponse incroyable des consommateurs souligne la demande croissante des Canadiens de mener davantage le processus d’achat de voitures par voie numérique. Un sondage mené auprès des usagers du marché AutoHebdo.net, depuis avril 2020, montre que 41 pour cent sont intéressés à acheter un véhicule en ligne, tandis que 61 pour cent sont intéressés à acheter des accessoires pour véhicules en ligne. Durant la pandémie, l’appétit pour la vente au détail numérique a augmenté, plus récemment 2 répondants sur 3 expriment le désir d’acheter un véhicule en ligne depuis le début de la COVID-19.

« Les concessionnaires qui utilisent la vente au détail numérique ont été témoin d’une augmentation significative du trafic qualifié, permettant une plus grande efficacité opérationnelle grâce à une stratégie et exécution omnicanal, et des améliorations de la rentabilité globale et de la satisfaction client, » mentionne Matt Lawson, Vice-Président, Logiciels concessionnaires et OEM, TRADER Corporation. « Nous voulons permettre à tous les concessionnaires au Canada d’atteindre les acheteurs les plus qualifiés sur le marché et de permettre aux consommateurs d’acheter facilement des voitures en un simple clic. »

TRADER Corporation a été le premier à lancer une solution de vente au détail numérique destinée aux concessionnaires sur le marché de l’automobile en mai 2020. Les fonctionnalités d’intégration de vente au détail numérique AutoHebdo.net comprennent :

• Un bouton « Préparer une offre » permettant aux clients d’accéder à la plate-forme MotoCommerce directement à partir de la page des détails du véhicule du concessionnaire pour configurer les prix, examiner les accessoires et les plans de protection, effectuer les évaluations de reprise, faire une demande de financement et enfin déposer et finaliser les ententes.
• Un badge « Achat en ligne » sur les listes des pages de résultats de recherche, pour sensibiliser les acheteurs au fait que le concessionnaire propose une option d’achat de véhicule en ligne.
• Un badge d’identification et un bouton « Achat en ligne » sur les pages de détails des véhicules ajoutent une couche supplémentaire de notoriété à l’offre numérique de chaque détaillant.

Pour en connaitre plus sur l’activation de la vente au détail numérique sur AutoHebdo.net, visitez go.trader.ca/fr/VenteDetailNumerique

 

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À propos de TRADER Corporation :

TRADER Corporation est le principal partenaire de marketing numérique pour les détaillants et fabricants automobiles canadiens. Avec plus de 25 millions de visites par mois et 6 millions de téléchargements de l’application mobile, les plus grands marchés automobiles de TRADER sont – gotrader.ca et AutoHebdo.net – la source #1 pour tout ce qui se réfère au domaine de l’automobile au Canada. La compagnie offre aux détaillants un accès à une large audience d’acheteurs de voitures neuves et d’occasion, aux meilleures pratiques de publicités numériques, à des solutions logicielles et de site web, et à de l’information sur la performance des données riches. TRADER Corporation est le premier à offrir une expérience de vente au détail numérique complètement intégrée aux consommateurs et aux concessionnaires sur l’important marché automobile canadien. Pour plus d’information, visitez go.trader.ca/fr/. Suivez TRADER sur LinkedIn, Facebook et YouTube.

À propos de Motoinsight

Motoinsight s’associe avec des fabricants automobiles et des concessionnaires pour redéfinir la vente au détails automobile. La plateforme de vente au détail numérique phare de Motoinsight, MotoCommerce^TM, révolutionne l’expérience omnicanal d’achat de véhicule à travers le commerce électronique. Aussi, Motoinsight se spécialise à livrer une expérience qui connectent les consommateurs relevant des canaux de niveau I, niveau II et niveau III en un parcours unique, simple et transparent. Motoinsight opère également un portfolio de sites web de recherche et d’achat de véhicules détenus et partenaires, qui comprend des expériences pour des marques telles que Consumer Reports, Globe Drive, Black Book, Unhaggle et autres. Les solutions Motoinsight sont utilisées par presque toutes les marques de constructeurs automobiles, plus de 1400 franchises de concessionnaires et les plus grands prêteurs et compagnies d’assurance. L’entreprise sert des clients aux États-Unis, au Canada et en Australie. Pour plus d’information, visitez www.motoinsight.com

 

Pour les demandes médias, veuillez communiquer avec :

Mara Vezeau

mara.vezeau@wearecoop.ca

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MONTRÉAL, QC – 28 mai 2020 – La Société TRADER, le principal fournisseur de solutions automobiles numériques au Canada, a annoncé le lancement de la Vente au Détail numérique sur AutoHebdo.net, le marché automobile en ligne le plus fiable au Canada. En collaboration avec la plateforme Motoinsight MotoCommerce, la nouvelle solution de Vente au détail numérique est la première du genre à offrir des capacités de transaction en ligne pour le grand marché de l’automobile au Canada. Les commerçants peuvent maintenant offrir aux clients la possibilité de créer et de réaliser des transactions en ligne de façon transparente dans les listes d’inventaire et, pour la première fois, les canadiens seront en mesure d’acheter une voiture sur AutoHebdo.net.

Pendant qu’une portion des consommateurs recherchent toujours l’expérience de la salle de montre chez un concessionnaire, un récent sondage auprès des utilisateurs du marché AutoHebdo.net a révélé que 41 pour cent sont intéressés à acheter un véhicule en ligne, ce qui indique une augmentation du désir de faire un processus d’achat de voiture en ligne. De plus, 61 pour cent des utilisateurs ont mentionné être intéressés à acheter des accessoires pour les voitures sur le Web. Le marché de l’automobile en ligne se classant au premier rang parmi les ressources utilisées par les consommateurs pour la recherche de voitures, La Vente au Détail numérique disponible sur AutoHebdo.net met en synergie l’expérience de magasinage et d’achat de voitures créant une nouvelle ère dans l’industrie de l’automobile.

« En réponse à de récentes circonstances qui ont accéléré l’intérêt pour effectuer une plus grande partie du parcours d’achat de voitures en ligne, TRADER s’est donné comme priorité absolue de se concentrer sur l’innovation et l’adaptation de son offre pour aider les commerçants à répondre rapidement à l’évolution des besoins des consommateurs », explique Jill Hadfield, Chef Responsable Produit chez TRADER. « Cet avancement unique dans le domaine de la vente au détail numérique automobile sur le grand marché automobile canadien représente une étape excitante pour l’avenir du processus lié à l’achat de voitures, et nous sommes fiers d’être à l’avant-garde de cette évolution au Canada ».

Pour la première phase du lancement, 150 partenaires sélectionnés utilisent la nouvelle solution intégrée de vente au détail sur AutoHebdo.net qui inclut les fonctionnalités suivantes :

• Un bouton « Construisez votre offre » qui permet aux consommateurs d’entrer sur la plateforme MotoCommerce directement depuis la page de détails du véhicule du concessionnaire pour configurer le prix, revoir les accessoires et le plan de protection, compléter l’estimation de la valeur du véhicule d’échange, faire la demande de financement, et finalement, effectuer un dépôt et finaliser l’entente.
• Un logo « Achat en ligne » sur les pages de résultats de recherche pour sensibiliser les acheteurs au fait que le concessionnaire propose une option d’achat de véhicule en ligne.
• Un logo « Achat en ligne » et un bouton « Acheter ce véhicule » sur les pages de détails du véhicule ajoutent une visibilité supplémentaire de sensibilisation à l’offre numérique de chaque détaillant.

Les représentants des ventes des commerçants et les autres spécialistes de produits peuvent intervenir et interagir avec le consommateur à toutes les étapes du processus, pour procurer une expérience interactive, transparente, intégrée et réellement personnalisée qui conserve l’intégrité de l’expérience en concession. Les consommateurs peuvent commencer le processus et y revenir plus tard au moment qui leur convient le mieux, en passant par AutoHebdo.net, le site web du commerçant, ou même en personne dans la salle de montre.

Durant la deuxième phase du lancement, la Vente au détail numérique sur AutoHebdo.net sera disponible à l’échelle nationale pour tous les commerçants partenaires. Pour plus d’information ou pour être ajouté à la prochaine vague de déploiement, visitez go.trader.ca/fr/VenteDetailNumerique

Le lancement de la fonctionnalité de vente au détail numérique sur le marché AutoHebdo.net démontre que leur priorité est de miser sur l’innovation et l’excellence dans la transformation numérique. Au début d’avril, l’organisation a lancé la Suite de vente à distance, une boîte à outils remplie de fonctionnalités intuitives qui permet aux commerçants de faire des affaires à distance et d’engager avec les millions de Canadiens qui recherchent des voitures à travers AutoHebdo.net pendant la pandémie de la COVID-19. La Vente au Détail numérique sur AutoHebdo.net est le dernier ajout à un solide portefeuille d’offres numériques qui soulignent l’engagement continu de TRADER à guider les commerçants et les consommateurs à travers cette nouvelle ère de l’achat de voitures.

À propos de la Société TRADER

La Société TRADER est le principal partenaire de marketing numérique pour les détaillants et fabricants automobiles canadiens. Avec plus de 19,2 millions de visites par mois et 5 millions de téléchargements de l’application mobile, les principales destinations de la société sont gotrader.ca et AutoHebdo.net. Les sites de TRADER, gotrader.ca et AutoHebdo.net, sont la source #1 pour tout ce qui se réfère au domaine de l’automobile au Canada. La compagnie offre aux détaillants et fabricants accès à un vaste bassin d’acheteurs à la recherche d’une auto neuve ou usagée et est la meilleure destination pour la publicité numérique, les solutions de site web et de logiciels en ligne ainsi que pour des informations riches en données. La Société TRADER est la première à offrir une expérience de vente au détail numérique entièrement intégrée aux consommateurs et aux commerçants sur le marché de l’automobile canadien. Pour plus d’information, visitez go.trader.ca. Suivez TRADER sur LinkedIn, Facebook et YouTube.

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Pour plus d’information ou pour une entrevue :

Mara Vezeau
mara.vezeau@wearecoop.ca

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Ce qui est inclus

Après la configuration de votre connecteur de vente au détail numérique, un logo « Achat en ligne » sera ajouté à toutes vos annonces sur la page des résultats, afin d’informer vos acheteurs potentiels déterminés qu’ils peuvent passer à l’action en ligne. De plus, chacune de vos pages des détails comportera aussi un logo « Achat en ligne », ainsi qu’un widget intitulé « Acheter ce véhicule ». Ces appels à l’action de votre page des détails mènent directement vers la plate-forme MotoCommerce, où les consommateurs pourront lancer leur achat en cliquant sur le bouton « Construisez votre offre ».

Cette plate-forme propose un processus très bien structuré où les consommateurs ont le choix d’effectuer en ligne certaines ou toutes les étapes du processus d’achat. Voici ces principales étapes:

1. 1. 1. 1. 1. Configuration et prix
            2. Accessoires et plans de protection
            3. Estimation de la valeur du véhicule d’échange
            4. Demande de financement
            5. Acompte et finalisation de l’entente

Les consommateurs peuvent commencer le processus et y revenir plus tard au moment qui leur convient le mieux, en passant par la place d’affaires en ligne AutoHebdo.net, votre propre site web, ou même en personne dans votre salle de montre! Vos vendeurs et autres spécialistes de produits peuvent intervenir et interagir avec le consommateur à toute étape du processus: MotoCommerce procure une expérience interactive, transparente, intégrée et réellement personnalisée. Il s’agit d’une véritable expérience d’achat multi-canaux, conçue pour faire gagner du temps et qui a l’avantage de pouvoir se dérouler en grande partie ou en entier depuis le confort de sa maison.

Cette fonction de vente au détail numérique autoHBDO.net sera bientôt déployée à l’échelle nationale. Pour plus d’information ou pour être ajouté à la prochaine vague de déploiement, cliquez ici.

Source: Étude Parcours d’achat de DIG Insights, mars 2020; n=2552.

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TORONTO, 16 mai 2019 − La Société TRADER est fière d’annoncer l’établissement d’un nouveau partenariat et le lancement d’une plate-forme d’évaluation certifiée pour véhicules, qui vise à simplifier la reprise d’un véhicule d’échange, ainsi que le processus de négociation entre les commerçants et les consommateurs. Dans le cadre de cette initiative, TRADER s’est associée à Accu-Trade, une société basée au Nouveau-Brunswick, afin de développer et lancer Offre argent comptant au Canada. Cette nouvelle plate-forme propose aux consommateurs d’aisément et rapidement vendre ou échanger leur véhicule et constitue pour les commerçants une nouvelle source de véhicules de qualité.

70% des consommateurs ne connaissent pas la valeur présente de leur véhicule.(1)

Selon une récente étude, les deux points qui préoccupent le plus les consommateurs qui songent vendre ou offrir leur véhicule en échange sont dans l’ordre: l’appréhension du processus de négociation et l’établissement de la valeur de leur véhicule. En fait, il appert qu’une grande proportion des vendeurs entretiennent toujours des doutes sur la valeur de leur véhicule au moment où ils entreprennent la négociation, ce qui peut s’avérer frustrant, tant pour le consommateur que le commerçant. Plusieurs consommateurs expriment aussi qu’ils préféreraient ne pas avoir à transiger avec des étrangers et qu’ils accueilleraient favorablement une alternative moins stressante et plus pratique.

« Bien que plusieurs des étapes du cycle d’achat automobile se déroulent désormais en ligne, la négociation demeure la bête noire de la plupart des consommateurs », nous explique Jill Hadfield, chef des produits chez TRADER. « Offre argent comptant se distingue par sa grande transparence, qui permet aux consommateurs de rapidement découvrir et comprendre la valeur de leur véhicule. Par la suite, ce service les met en contact avec nos commerçants participants, qui sont tous prêts à racheter leur véhicule selon un court processus tout aussi transparent ».

Les consommateurs désireux de vendre ou d’utiliser la valeur de reprise de leur véhicule lors pour leur prochain achat n’ont qu’à soumettre en ligne quelques simples renseignements sur AutoHebdo.net. Le système propulsé par Accu-Trader génère alors instantanément une évaluation en fonction des renseignements ainsi entrés et de sa valeur au marché. Le consommateur se rend ensuite chez le commerçant avec son véhicule, afin de lui faire subir une simple et rapide inspection de vérification, puis il peut repartir la journée même avec son chèque en main ou avec son nouveau véhicule. Par la suite, le commerçant peut décider de garder le véhicule pour le revendre lui-même (au détail ou à l’encan) ou il peut simplement l’envoyer chez un encanteur-partenaire local, qui s’occupera de l’en départir.

« Offre argent comptant procure toute la transparence demandée par les consommateurs et constitue un avantage compétitif non négligeable pour nos commerçants-partenaires », s’enthousiasme Mme Hadfield. « Cette plate-forme génère des clients potentiels extrêmement bien préqualifiés et d’excellentes opportunités d’achat de véhicules de qualité ».

Voici les avantages d’Offre argent comptant pour les commerçants:

Processus de négociation structuré et simplifié avec les consommateurs

Processus qui renforce la réputation de transparence, l’image de marque et la fidélité des consommateurs; selon des études américaines, ce service rehausse significativement la satisfaction des consommateurs.

Accès à une nouvelle source de véhicules d’occasion de qualité; plusieurs options pour renforcer la marge bénéficiaire.

Transaction sans risque grâce à des critères prédéterminés d’élimination des véhicules indésirables.

La solution la plus structurée, qui systématise la vente/achat d’un véhicule.

« Nous sommes heureux de nous associer à TRADER pour Offre argent comptant sur le marché canadien, qui vise à faciliter la vie des consommateurs qui souhaitent vendre ou échanger leur véhicule, et à procurer aux commerçants des clients potentiels de grande qualité, mais qui en sont encore aux premières étapes du processus d’achat», nous souligne Robert Hollenshead, fondateur d’Accu-Trade. « Notre plate-forme permet aux commerçants d’implanter un processus précis par lequel ils peuvent se procurer un plus grand nombre de véhicules d’échange (avec des marges plus élevées), d’établir un lien de confiance avec les consommateurs et enfin, de réduire leurs risques à l’achat d’un véhicule de reprise ».

La plate-forme Offre argent comptant poursuivra son évolution afin de s’intégrer aux sites web TAvantage, la toute nouvelle solution de sites web de TRADER entièrement canadienne pour les commerçants automobiles du Canada.

Pour en savoir plus sur Offre argent comptant, il suffit de visiter le: go.trader.ca/ICO

Au sujet de la Société TRADER

La Société TRADER est un partenaire de marketing numérique de premier plan auprès des commerçants automobiles canadiens et des constructeurs présents au pays. Générant plus de 16 millions de visites par mois et avec plus de 4,1 millions de téléchargements de ses applications mobiles, la place d’affaires en ligne automobile de la Société TRADER − AutoHebdo.net − offre le plus de contenu automobile au Canada. L’entreprise procure aux commerçants et aux constructeurs un accès à un vaste auditoire d’acheteurs potentiels déterminés de véhicules neufs et d’occasion, ainsi qu’à des solutions sans égal de publicité numérique, de sites web, logicielles et d’analyse.

Plus d’information au: go.trader.ca

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À propos d’Accu-Trade

Accu-Trade produit des estimations instantanées et précises de véhicules, au creux de votre main. Il suffit d’entrer un NIV et/ou une courte description. Ce puissant outil aide les marchands de véhicules d’occasion à vendre plus et permet aux consommateurs de découvrir la valeur de leur véhicule d’échange. Ce système est propulsé par les précises données du marché compilées par Galves. Accu-Trade produit une évaluation précise en quelques minutes pour votre propre véhicule, avec des ajustements pour les options ou problèmes les plus courants et cette estimation inclut une analyse du rapport d’historique.

(1) Étude Offre argent comptant / DIG Insights, TRADER, septembre 2018.

SOURCE: Société TRADER

Pour plus d’information:

Requêtes médiatiques: Michelle Saraceno, première directrice, Stratégie de communication, Société TRADER | AutoHebdo.net, 416-784-5200, poste 3599, michelle.saraceno@trader.ca

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Ainsi, les concessionnaires automobiles canadiens qui annoncent leur inventaire de véhicules neufs sur la place d’affaires en ligne de TRADER − AutoHebdo.net − auront bientôt accès à une vaste sélection d’images de véhicules neufs, qui comporte une grande variété de prises de vue, avec des versions pour chaque saison et des arrière-plans non encombrés. La bibliothèque d’images de véhicules neufs inclut les photos professionnellement produites pour la plupart des constructeurs de véhicules, classées par année, marque, modèle, version et couleur.

« Ce n’est un secret pour personne: les véhicules les mieux mis en marché, notamment avec des photos de qualité, génèrent le plus d’affichages et soulèvent un plus grand intérêt auprès des consommateurs, tant sur notre place d’affaires en ligne (AutoHebdo.net) que sur le site web de nos concessionnaires-partenaires », nous explique Jill Hadfield, chef des produits chez TRADER. « En fait, l’un des utilisateurs-pilotes de la bibliothèque d’images de véhicules neufs a enregistré une augmentation de 94% du nombre de visites générées par ses annonces publiées sur AutoHebdo.net ».

De plus, TRADER remplacera sous peu son offre vidéo traditionnelle par une solution complète de vidéos encore plus dynamiques, au bénéfice des constructeurs et concessionnaires de tout le Canada. Cette nouvelle solution sera propulsée par Car Vids 2.0, une plate-forme vidéo à la fine pointe développée par Car Media 2.0, et comprendra du contenu vidéo personnalisé, automatisé et réellement immersif.

« Nous sommes absolument ravis de nous associer à TRADER pour diffuser encore plus largement notre technologie de commercialisation d’avant-garde sur le marché canadien de l’automobile », s’enthousiasme Randy Price, chef de la gestion des comptes et des partenariats stratégiques chez Car Media 2.0. « Avec cette nouvelle association, les clients de TRADER auront accès à des outils d’utilisation simplifiée et automatisée qui contribueront à l’amélioration de leurs efforts de mise en marché, au bénéfice de l’expérience d’achat de véhicules neufs des consommateurs canadiens ».
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À PROPOS DE LA SOCIÉTÉ TRADER

La Société TRADER est un partenaire de marketing numérique de premier plan auprès des commerçants automobiles canadiens et des constructeurs présents au pays. Générant plus de 16 millions de visites par mois et avec plus de 4,1 millions de téléchargements de ses applications mobiles, la place d’affaires en ligne automobile de la Société TRADER − AutoHebdo.net − offre le plus de contenu automobile au Canada. L’entreprise procure aux commerçants et aux constructeurs un accès à un vaste auditoire d’acheteurs potentiels déterminés de véhicules neufs et d’occasion, ainsi qu’à des solutions sans égal de publicité numérique, de sites web, logicielles et d’analyse.

Plus d’information au: go.trader.ca

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À propos de CAR MEDIA 2.0

Car Media 2.0 propose une suite de marketing automobile complète, qui comprend des solutions à service entièrement imparti ou en libre-service pour les volets photo et vidéo relatifs à la mise en marché de véhicules neufs et d’occasion. Nous visons à relever le niveau d’enthousiasme des acheteurs automobiles parce que la plupart du temps, les meilleures décisions que l’on prend dans la vie sont celles qui s’imposent à nous par leur clarté. Desservant déjà plus de 350 commerçants automobiles à l’échelle nationale et avec des plans de croissance aux États-Unis et à l’international, Car Media 2.0 représente tout simplement le meilleur choix des commerçants automobiles qui souhaitent propulser leur image au prochain niveau.

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Toronto, ON (24 janvier 2019) – La Société TRADER est fière d’annoncer l’établissement d’un partenariat stratégique et le déploiement d’une plate-forme de messagerie qui amélioreront l’expérience d’achat automobile des consommateurs canadiens. L’entreprise a récemment noué un partenariat avec le fournisseur de logiciels de messagerie en ligne Contact At Once!, une filiale de LivePerson, afin d’intégrer des fonctions de magasinage conversationnel à la place d’affaires en ligne AutoHebdo.net et à ses tout nouveaux sites web de prochaine génération pour commerçants automobiles, TAvantage.

La solution de messagerie instantanée permettra aux consommateurs de joindre les commerçants de partout, en direct et en tout temps. Elle raccourcit le temps consacré par les acheteurs automobiles à s’informer sur les véhicules offerts et leurs vendeurs, ce qui rehausse la qualité de l’expérience d’achat automobile et incite les clients potentiels à visiter un commerçant plus rapidement.

90% des acheteurs automobiles se disent plus susceptibles d’acheter auprès d’un commerçant qui offre une option de messagerie¹

« Afin de rester au-devant des attentes des consommateurs, nous poursuivons l’amélioration de la place d’affaires en ligne AutoHebdo.net, pour rehausser le niveau d’intérêt des consommateurs et générer plus de trafic vers les annonces de nos clients », nous décrit Jill Hadfield, chef des produits chez TRADER. « C’est une tendance claire, les acheteurs sont toujours à la recherche d’une expérience d’achat plus rapide et pratique, et c’est exactement ce qu’offrent nos fonctions de communication par messagerie en ligne, par texto et sur application ».

TRADER offre cette nouvelle plate-forme de messagerie à tous les annonceurs de sa place d’affaires en ligne, en trois niveaux de service:

• Chat Direct – Une solution gérée en libre-service offerte sans frais aux annonceurs AutoHebdo.net. Chat Direct inclut la communication par messagerie en ligne, texto et appli, depuis la place d’affaires en ligne AutoHebdo.net.
• Chat Plus − Une solution enrichie qui inclut tous les avantages Chat Direct, plus: service externe de réponse en direct 24/7, en anglais et en français.
• Chat Total – Une solution de messagerie complète qui permet aux consommateurs d’établir la communication avec un commerçant de pratiquement partout sur le site web du vendeur.

Les avantages du magasinage conversationnel à toutes les étapes du parcours d’achat

L’ajout de canaux de communication entre les commerçants et les consommateurs permet à ces derniers de joindre les vendeurs depuis leur ordinateur ou appareil mobile, un moyen efficace de lancer une éventuelle transaction. Ainsi, les détaillants automobiles sont en mesure de se distinguer plus tôt et plus souvent auprès des consommateurs, tout au long du parcours d’achat.

« Les consommateurs prennent goût au magasinage conversationnel et la plupart utilisent déjà la messagerie et le texto dans leur quotidien. Il n’y a qu’un pas à franchir pour l’intégrer au magasinage automobile. En fait, 75% des magasineurs automobiles affirment qu’ils préféreraient utiliser la messagerie pour communiquer avec une entreprise, plutôt que d’appeler ou d’échanger un courriel », nous explique Jon Arnett, président de Contact at Once! Canada. « La possibilité d’immédiatement joindre le vendeur de partout et en tout temps, afin d’obtenir réponse à ses questions, simplifie et rend plus agréable la démarche d’achat automobile. Et je parle par expérience: j’ai déjà entrepris l’achat de deux véhicules par texto! »

Depuis leur ordinateur ou appareil mobile, les magasineurs avec intention d’achat peuvent désormais instantanément joindre les clients TRADER de tout le Canada, par messagerie, texto ou appli, afin d’obtenir les réponses à leurs questions.

Il est à noter que la conversation peut se poursuivre sur une période de temps indéfinie, ce qui évite tout bris de communication et procure de nombreuses occasions de vente. La solution de messagerie TRADER poursuivra son évolution et inclura sous peu les fonctions de communication vocale et même vidéo, ainsi qu’une option « glisser-déposer » d’annonces de véhicules2, ce qui permettra d’animer et d’enrichir le dialogue entre le consommateur et le commerçant.

(1) Étude sur les acheteurs automobiles Contact at Once!, septembre 2016. (2) Site web seulement.

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Au sujet de la Société TRADER
La Société TRADER est un partenaire de marketing numérique de premier plan auprès des commerçants automobiles canadiens et des constructeurs présents au pays. Générant plus de 16 millions de visites par mois et avec plus de 4,1 millions de téléchargements de ses applications mobile, la place d’affaires en ligne automobile de TRADER − AutoHebdo.net − offre le plus de contenu automobile au Canada. L’entreprise procure aux commerçants et aux constructeurs un accès à un vaste auditoire de magasineurs déterminés de véhicules neufs et d’occasion, à des solutions sans égal de publicité numérique, de sites web, logicielles et de veille concurrentielle.

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Au sujet de Contact At Once!, une filiale LivePerson
Contact At Once!, une filiale LivePerson, contribue à l’établissement de connexions et de relations satisfaisantes entre les acheteurs et commerçants automobiles, en aidant les consommateurs à poser des questions et à obtenir des réponses lors de micro-moments de magasinage, que ce soit sur le site d’une marque ou d’un détaillant, dans la publicité, les médias sociaux et ailleurs. Contact At Once! est un chef de file du magasinage conversationnel par messagerie, proposant à plus de 17 000 entreprises ses solutions d’établissement de relations sur le web ou appareil mobile. Pour plus d’information, veuillez visiter le www.contactatonce.com ou www.contactatonce.com/connect-canada.

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Michelle Saraceno
Première directrice, stratégie de communication
Société TRADER | AutoHebdo.net
416-784-5200, poste 3599
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